Conditions générales de vente
Généralités
Ces Conditions Générales de Vente s’appliquent quand vous passez une commande auprès de Sweethings & Co sur www.sweethingsandco.com.
En acceptant ces CGV, vous confirmez avoir plus de 18 ans ou avoir obtenu l’autorisation de votre représentant légal.
Vous vous engagez également à respecter ces Conditions Générales de Vente.
Commandes
Lorsque vous recevez une confirmation de commande, cela signifie que votre commande a été acceptée et qu’un contrat d’achat a été réalisé.
Nous pouvons annuler une commande en cas de rupture de stock d’un des produits commandés. Nous remboursons alors tout montant payé ou nous vous proposons des produits similaires.
Informations client
Vous êtes responsable de l’exactitude des données personnelles que vous nous fournissez.
Prix, frais
Les prix indiqués sur le site s’appliquent aux commandes passées sur www.sweethingsandco.com.
Tous les prix sont exprimés en Euro.
Les prix ne comprennent pas les frais d’envoi, ils sont indiqués séparément.
Envoi et livraison
Chaque commande étant réalisée à la demande, il n’y aucun stock d’avance. Le délai est indiqué sur chaque fiche produit (2 à 7 jours ouvrés).
En cas de retard de livraison, nous vous contacterons. Vous pourrez alors maintenir ou annuler votre commande.
Retour Produit - Droit de rétractation
Vous pouvez nous retourner les produits dans les 7 jours suivant la réception des produits commandés.
Vous devez nous informer de votre demande de retour ou d'échanges par e-mail à l'adresse : sweethingsandco@gmail.com en indiquant vos coordonnés complètes, votre numéro de commande ainsi que la raison.
Vous devez également nous retourner sous un délai de 7 jours suivant votre demande d’annulation les articles non portés, dans son état d'origine et encore emballés.
Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement d’articles retournés défectueux.
Le retour des articles est à vos frais.
Vous êtes responsable de l’état des produits pendant leur retour.
Nous remboursons le prix que vous avez payé pour les produits annulés.
Les frais d’envoi de la commande initiale ne sont pas remboursés.
Nous paierons le montant à rembourser dès que possible, et dans les 10 jours suivant la réception des articles.
Votre droit de rétractation ne s’applique pas en cas de commande personnalisée.
Tout produit réalisé sur mesure ou créé spécialement ne pourra être retourné.
Droits de propriété intellectuelle
Le site www.sweethingsandco.com et son contenu nous appartiennent.
Les marques, les noms d’entreprises, les noms de produits, les images, les graphismes, la conception du site, et les informations sur les produits, et d’autres contenus ne doivent pas être copiés ou utilisés sans une autorisation de notre part.
Renonciation
Les images sur le site sont uniquement prévues à des fins d’illustration et ne constituent pas une garantie du nombre exact d’articles que vous pourriez recevoir, ni de l’apparence exacte.
Modifications des Conditions Générales de Vente
Nous sommes susceptibles de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Elles seront ensuite modifiées sur notre site, prendront effet que lorsque vous les aurez acceptées.
Conditions Générales de Vente établies par Sweethings & Co, le 31/03/2019.