A propos

Sweethings & Co est née d’un besoin simple : créer du beau pour faire du bien.
Des bijoux faits main à Bordeaux, imaginés pour rappeler à chaque femme qu’elle est belle, confiante et unique même dans ses jours un peu gris.

Chaque création est pensée comme un bijou talisman, un symbole de douceur, de courage et de lumière intérieure.
Parce que parfois, il suffit d’un bijou pour se révéler, pour se sentir alignée avec celle que l’on est vraiment.

Et parce que chaque histoire est différente, je propose aussi des créations sur mesure, inspirées par vos émotions et vos envies. Des pièces uniques qui reflètent ce que vous avez de plus beau en vous.

☁ QUELLES SONT LES DÉLAIS DE CRÉATION & DE LIVRAISON?

Tous les articles sont fabriqués à la main et à la commande.

Les délais de création actuels sont de :

- 3 à 5 jours ouvrables pour les bijoux

- 2 semaines ouvrables de création pour toutes les autres catégories d’articles.

Suivant le nombre d’articles de la commande, le délai de confection peut être allongé.

Les délais de livraison sont de 3 jours ouvrables en France Métropolitaine par le transporteur. Pour l'Europe, cela varie entre 3 jours à une semaine.

La livraison est offerte à partir de 90€ d’achat en France métropolitaine.

Tous les envois sont effectués avec un suivi que vous recevrez par e-mail dès l'expédition effectuée.

Pour recevoir votre commande à une date précise souhaitée pour un événement (mariage, anniversaire,...), n'hésitez pas à me contacter par mail : Contactez-moi

 

☁ COMMENT PERSONNALISER UN ARTICLE?

Pour chaque article, vous pouvez renseigner les informations de personnalisation souhaitée dans l'encadré destiné à cet effet sur la fiche produit de l'article.

Pour toutes demandes sur-mesure ou modifications vous pouvez me contacter par mail et je me ferai un plaisir de travailler sur votre projet : Contactez-moi

☁ QUELLES SONT LES CONDITIONS DE RETOUR D'UN PRODUIT?

Vous pouvez retourner les produits dans les 15 jours suivant la réception des produits commandés dans son état d'origine et encore emballés.

Vous devez informer de votre demande de retour ou d'échanges par e-mail à l'adresse : sweethingsandco@gmail.com en indiquant vos coordonnés complètes, votre numéro de commande ainsi que la raison.

Le retour des articles est à vos frais.

À réception des articles, un avoir de la valeur du montant d'achat sera édité sera édité (hors livraison).
Il sera valable deux mois à compter de la date d'édition.

Pour des questions d'hygiène et de protection, nous n'acceptons aucun retour et n'effectuons aucun remboursement pour  les boucles d'oreilles à moins que ces articles soient défectueux ou inadaptés à l'usage prévu.

Tout produit réalisé sur-mesure ou créé spécialement ne pourra être retourné.

☁ JE SOUHAITE ANNULER MA COMMANDE, COMMENT CELA SE PASSE T-IL?